Der Versandservice übernimmt die komplette Verpackungs- und Versandarbeit für Sie und liefert die Ware direkt an den Kunden. Rechnungen können auf Wunsch direkt von KNV erzeugt und versendet werden.
Im Zusammenwirken mit euro-Sales Flow besteht auch die Möglichkeit, dass KNV nur einen Lieferschein beilegt und Sie die Fakturierung selbst übernehmen. Dies ist z.B. sinnvoll bei Sammelrechnungskunden.
KNV Versandservice bietet über den Geschenkservice die Option, die Artikel als Geschenk zu verpacken, eine Grußkarte mit individuellem Text beizulegen und das Paket an eine separate Lieferadresse zu senden.
Es stehen verschiedene Geschenkpapiere zur Auswahl. Beim Geschenkservice wird dem Paket selbst nur der Lieferschein beigelegt - die Rechnung erhält der Endkunde (Auftraggeber).

Der KNV Versandservice steht derzeit ausschließlich KNV-Kunden in Deutschland zur Verfügung. Daher ist die Anbindung nur für euro-Sales Flow-Kunden in Deutschland realisiert, die über den Versandservice Endkunden innerhalb Deutschlands beliefern möchten.

Damit auf den Belegen, die KNV Versandservice in Ihrem Namen gedruckt und verschickt werden, die korrekten Firmendaten, Logo oder Versandkosten stehen, werden diese im euro-Sales Flow eingetragen und elektronisch an KNV übermittelt.

Wechseln Sie unter System – Referenzdaten – Bestellung auf die Seite KNV Versandservice:

Füllen Sie mindestens alle mit einem Sternchen (*) als Pflichtfeld gekennzeichneten Felder aus.\nIm Feld „Absenderzeile" tragen Sie die Absenderdaten ein, die im Sichtfenster gedruckt werden sollen.\nTragen Sie anschließend die Staffelbeträge für Versandkosten ein. Über den Link „KNV berechnet Ihnen: …" können Sie prüfen, welche Beträge Ihnen von KNV für die einzelnen Leistungen in Rechnung gestellt werden.

Mit Klick des Buttons „Datei mit den Stammdaten für KNV erstellen" speichern Sie die Eingaben und erzeugen gleichzeitig eine Datei.
Wenn in Ihrem System bereits ein Scheduler-Job für die Kommunikation mit dem KNV Versandservice eingerichtet ist, wird diese Datei sofort übertragen.
Falls nicht speichert das System sie lokal auf Ihrem Rechner.

Beachten Sie, dass diese Stammdaten mindestens eine halbe Stunde vor Übermittlung des ersten Versandservice-Auftrags an KNV übertragen werden müssen, damit die Änderungen wirksam werden.
Um Ihr System für Versandservice-Aufträge freizuschalten, setzen Sie den entsprechenden Haken unter System – Administration – Systemweite Einstellungen – KNV Bibliografieeinstellungen.

Ab sofort steht Ihnen bei Erstellen eines Auftrags die Option Versandservice-Auftrag zur Verfügung.

Versandservice-Aufträge an KNV werden durch einen entsprechenden Scheduler-Job übermittelt.

Diese Einrichtung übernehmen wir gerne für Sie. Wenden Sie sich bitte an die eurosoft Kundenbetreuung unter 02521/8504 - 310 oder kundenbetreuung [at] eurosoft.net.

Zunächst legen Sie einen Bestellweg mit dem Namen „KNV Versandservice" an. Rufen Sie System – Referenzdaten - Bestellung – Bestellwege auf.
Prüfen Sie, ob ein Bestellweg mit diesem Namen und den nachfolgenden Eigenschaften schon vorhanden ist. Wenn nicht, klicken Sie den Button „Neu" und tragen die folgenden Daten ein:

Legen Sie zuerst unter System - Referenzdaten - Kommunikation-Jobs 3 neue Kommunikationsjobs mit den Bezeichnungen KNV Versandservice Bestellungen, KNV Versandservice Dokumente, KNV Versandservice Rückmeldungen an.

**Bitte beachten**Für diese 3 Jobs sind die Werte für **Server**, **Login** und **Passwort** identisch und müssen von KNV erfragt werden, bzw. können von den evtl. schon angelegten Bestell- bzw. ELS-Jobs für KNV übernommen werden.

Die 3 Jobs müssen z.B. so angelegt werden:\n\nfür die Verkehrsnummer 12345 sehen die Daten dann wie folgt aus:

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Anschließend erstellen Sie unter System - Administration - ImportExport 3 neue Jobs mit den Bezeichnungen KNV Versandservice Bestellungen, KNV Versandservice Dokumente, KNV Versandservice Rückmeldungen an und tragen für diese die jeweils zuvor angelegten Kommunikationsjobs ein.

Um die Original PDF-Dokumente, die KNV in Ihrem Namen verschickt, in Ihr System einzulesen konfigurieren Sie wie folgt.

**ACHTUNG**Die Datei **ICSharpCode.SharpZipLib.dll** muss im Verzeichnis des euro-Sales Flow vorhanden sein. Sollte diese dort fehlen, so lassen Sie diese bitte durch die eurosoft Kundenbetreuung (kundenbetreuung [at] eurosoft.net) dort ergänzen!

Zum Abschluss erstellen Sie unter System - Scheduler neue Jobs mit den Bezeichnungen KNV Versandservice Bestellungen, KNV Versandservice Dokumente, KNV Versandservice Rückmeldungen an.

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**KNV Versandservice Bestellungen**Über diesen Job werden nicht nur die Bestellungen übertragen, sondern auch die Stammdaten an KNV übermittelt.

Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist und die Stammdaten erfasst und an KNV übertragen wurden (s. Kapitel „Stammdaten" ff.), können Aufträge für den Versandservice erfasst werden.\nErzeugen Sie einen Kundenauftrag und markieren Sie in der Toolbar Versandservice Auftrag.

Das System wechselt automatisch auf das Bestellziel KNV und den Bestellweg KNV Versandservice.

Ergänzen Sie die Kundendaten und wählen die gewünschte Auftragsart.

Versandservice Lieferschein:

Der KNV Versandservice erzeugt keine Rechnung sondern legt der Sendung nur einen Lieferschein (ohne Preise) bei. Die Fakturierung wird über euro-Sales Flow durchgeführt.

Versandservice Rechnung:\nDer KNV Versandservice erzeugt die Rechnung an den Kunden und legt diese der Sendung bei. Bei einem Geschenkversand erhält der Bestellende die Rechnung, der Beschenkte die Sendung mit Grußkarte an eine separate Lieferadresse.

In beiden Fällen erhalten Sie von KNV über den Wareneingang eine Rückmeldung dass der Auftrag erfolgreich verarbeitet wurde.