Marketingpool anlegen
Ist dies Ihre Situation?
Sie möchten einen Adresspool für eine bestimmte Gruppe von Kunden oder für bestimmte Marketingkennzeichen erstellen, um diese Kunden gezielt über eine Aktion zu informieren oder im Rahmen eines regelmäßigen Newsletters zu kontaktieren.
Vorbereitungen und Voraussetzungen
Für die Selektion nach bestimmten Kundengruppen und/oder Marketingkennzeichen müssen diese vorhanden und bei den Kunden/Artikeln entsprechend hinterlegt sein!
So funktioniert's
Sie rufen unter Verkaufen den Bereich Marketing auf. Zunächst erhalten Sie in u.U. eine leere Suche als Ansicht, je nachdem, ob es schon Marketingpools bei Ihnen gibt oder nicht. Auf dieser Seite können Sie in den bereits erstellten Pools suchen bzw. bereits vorhandene Pools auswählen.
Um einen neuen Marketingpool zu erstellen, klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche "Neu". Wir wählen zunächst eine Bezeichnung aus, das kann z.B. Büchertisch XY sein. Direkt darunter ("Positionen") wählen wir wieder "Neu" und erhalten die uns bereits bekannte Adresssuche; hier geben wir nun die gewünschten Suchkriterien ein, das kann eine Stadt sein, aber eben auch ein bestimmtes Marketingkennzeichen oder eine Kundengruppe.
Für die Erstellung eines Pools können Sie nacheinander mehrere Suchen durchführen, im ersten Schritt z.B. alle Kunden, deren PLZ mit "59" beginnt, diese Treffer dann alle markieren und mit "Fertig stellen" in den Pool übernehmen. Dann erneut unter Positionen auf "Neu" klicken, und z.B. alle Kunden, deren PLZ mit "58" beginnt, suchen. Wieder alle gefundenen Datensätze markieren und mit "Fertig stellen" in den Pool übernehmen.
Aus dem so erstellten Pool können wir eine Word Serienbrief Vorlage erstellen, direkt einen Word Serienbrief erstellen oder auch lediglich Adressetiketten drucken. Mit "Fertig stellen" bleibt der vorhandene Pool gespeichert.
Sie können die vorhandenen Pools jederzeit aufrufen und weitere Adressen hinzufügen oder vorhandene daraus entfernen.
Eine Sammelbearbeitung im Sinne einer Poolerstellung, Poolergänzung oder Poolverringerung können Sie auch direkt aus dem Statistikexplorer oder aus der Kundensuche im Organisieren => Kunde vornehmen.
Dazu stehen Ihnen im jeweils oberen Bereich der Anzeigen folgende Optionen zu Verfügung:
Geht nicht?
Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob alle Voraussetzungen, die Sie am Anfang dieses Artikels finden, erfüllt sind. Häufig liegt hier schon die Ursache für ein Nichtfunktionieren eines Ablaufs.