Sie möchten Ihren Kunden Kassenbons auch digital bereitstellen. Sie können die Belge wahlweise an eine in euro-Sales flow hinterlegte Mailadresse des Kunden schicken, die E-Mail (mit oder ohne vorherige Kundeneingabe) unmittelbar vor dem Versenden des Bons eingeben oder einen QR-Code bereitstellen. Der QR-Code wird standardmäßig auf dem Kassenbildschirm eingeblendet, Sie können darüber hinaus ein Kundendisplay (einen 2. Bildschirm) installieren, damit Ihr Kunde den QR-Code von diesem scannen kann. → Der Code enthält einen Link, über den Ihr Kunde seinen Kassenbon als PDF abrufen kann, ohne seine Daten preiszugeben. Ihre kunden benötigen nur ein Smartphone, mit dem Sie den QR-Code scannen können und einen PDF-Reader, der auf den meisten handelsüblichen Smartphones bereits vorinstalliert ist.

Sie benötigen euro-Sales flow und es muss die Kasse V2 aktiviert sein. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, wenn die Kasse V2 bisher auf Ihrem System nicht aktiviert wurde.

Die erforderlichen Vorbereitungen an der Kasse sind unter So funktioniert`s erläutert. → Den Ablauf zum Erstellen des Digitalbons finden Sie im Anschluss daran.

**Bitte beachten*** Für den Mailversand des Digitalbons muss KEIN automatischer Job eingerichtet werden, die E-Mails werden unmittelbar verschickt (ohne den "Umweg" über den Postausgang). Die Mails sind aus diesem Grund auch nicht über den Postausgang von euro-Sales Vino zu finden. → Der Versand erfolgt über den Mailserver der Filiale, siehe nächster Punkt. * **Für den Mailversand müssen unter den Systemweiten Einstellungen entsprechende E-Mail Zugangsdaten eingetragen sein, damit Mails verschickt werden können.** * In den Filialdaten sollte unbedingt eine E-Mailsignatur hinterlegt sein, da diese für die E-Mail, die den Kassenbon begleitet, herangezogen wird. * Aktuell ist der erneute Versand eines Kassenbons per Mail (nachdem weitere Belege erzeugt wurden) nur über einen "klassischen Versand als PDF" (z. B. über das Kassencenter - Kassenjournal - Detailsuche einen Bondruck als PDF erzeugen und dieses an eine Mail aus dem normalen Mailprogramm (Outlook, etc.) anhängen. Sofern das von einem Arbeitsplatz geschieht, der keine Kasse ist, kann hier über die Kasseneinstellungen der gewünschte PDF-Drucker als Bondrucker für das Kassencenter voreingestellt werden). * **Sowohl der Mailversand als auch die Bereitstellung per QR-Code setzen eine aktive Internetverbindung voraus.**Der erneute Versand des Kassenbons per Mail ist aktuell nur über einen "kleinen Umweg" möglich, indem Sie ein PDF erzeugen und dieses über Ihr E-Mailprogramm (ohne euro-Sales flow) als "klassischen Anhang" versenden.

Die digitalen Bons können in den Einstellungen der Kasse aktiviert werden. Um zu den Einstellungen der Kasse zu gelangen, drücken Sie im Kassenmodul die Umschalttaste und F5 gleichzeitig auf Ihrer Tastatur → alternativ können Sie den Button Ansicht / Menü öffnen verwenden. Wählen Sie anschließend im oberen Menü den Button „Einstellungen".

Bitte aktivieren Sie nun die Option „Zeige Druckauswahl":

**Bitte beachten**Der Haken bei "Bondrucker ist vorhanden" muss aktiviert sein, damit der digitale Kassenbon erzeugt werden kann. → Dies ist bereits standardmäßig an Ihrer Kasse eingerichtet, wenn Sie einen Bondrucker einsetzen. Um diese Einstellung zu prüfen oder zu ändern, klicken Sie bitte in der Menüleiste links ("Aktueller Workflow") auf Geräte.

Bitte speichern Sie Ihre Eingabe mit "Fertig stellen" und schließen Sie die Kassen anschließend unmittelbar - klicken Sie einfach erneut auf Fertig stellen oder schließen Sie den Reiter Kasse V2.

Beim Beenden des Bons (Taste Bon Ende nach der Zahlung) wird nun die Druckauswahl, eine neue Oberfläche, angezeigt. Dort gibt es drei Möglichkeiten den Beleg zu drucken. Sie können den Beleg beliebig oft Drucken, bevor Sie einen neuen Kassiervorgang beginnen. Sie können den Beleg z.B. per Mail verschicken und zusätzlich mit dem normalen Bondrucker drucken. Beachten Sie jedoch, dass nur der erste Druck ein Original ist, auf allen weiteren Drucken wird vermerkt, dass es sich um ein Duplikat handelt.

Beim Klick auf den Button „QR-Code" wird der Beleg als PDF erzeugt. Anschließend wird in der Kasse ein QR-Code angezeigt, der einen Link zum Download des Belegs enthält. Dieser wird so lange angezeigt, bis Sie den nächsten Kassiervorgang beginnen. Der Kunde kann nun den QR-Code mit seinem Smartphone scannen und lädt den Beleg anschließend direkt herunter.

**ACHTUNG**Um diese Funktion nutzen zu können, müssen die gültigen Mail-Zugangsdaten unter 'Systemweiten Einstellungen' und dort unter 'E-Mail' hinterlegt haben.

Zum Versenden des Belegs per Mail muss eine gültige Mailadresse eingegeben worden sein. Wurde vorher ein Kunde ausgewählt, der eine Mailadresse hinterlegt hat, wird diese automatisch übernommen. Beim Klick auf den Button wird nun der Beleg als PDF erzeugt. Im Anschluss daran wird das PDF als Anhang einer Mail an die angegebene Mailadresse versendet.

Standardmäßig wird in der E-Mail der Text "Vielen Dank für Ihren Einkauf" übermittelt; Sie können den Text nach Belieben bearbeiten: Bitte rufen Sie im Workflow System - Referenzdaten - Stammdaten - Filialen über die Menüleiste links (aktueller Workflow) den Punkt E-Mail auf. Dort können nicht nur den Mailtext für den Dokumentenversand (Rechnungen usw.), sondern auch den Text für die Begleitmail für den digitalen Kassenbon bearbeiten.

Beim normalen Druck wird der Beleg wie gewohnt an den eingestellten Bondrucker gesendet und dort gedruckt.

Um den nächsten Kassiervorgang zu beginnen, drücken Sie den Button „Nächster Kunde".

## BesonderheitenFalls an Ihrer Kasse noch ein Button für einen Bonabschluss ohne Druck im Zahlfenster vorhanden ist, beachten Sie bitte, dass dieser mit dem aktivieren der neuen Druckauswahl (Funktionalität Digitaler Kassenbon) keine Funktion mehr hat. Da einerseits die gesetzliche Belegausgabepflicht gilt und andererseits der Abschluss mit einem Bon "per QR-Code" jederzeit möglich ist, ohne dass Ihr Kunde diesen scannen "muss", entstehen keinerlei Nachteile für Sie. Der Button Bonende ohne Druck kann bei Bedarf jederzeit entfernt werden.Sie haben die Möglichkeit, einen zweiten Bildschirm als Kundendisplay zu nutzen und auf diesem den QR-Code zum Scannen für Ihre Kunden anzuzeigen.Um zu den Einstellungen der Kasse zu gelangen, drücken Sie im Kassenmodul die Umschalttaste und F5 gleichzeitig auf Ihrer Tastatur. Wählen Sie anschließend im oberen Menü den Button „Einstellungen".Klicken Sie nun in der Menüleiste links (aktueller Workflow) auf den Punkt „Geräte". Setzen Sie bitte ein Häkchen bei der Option Zweiter Bildschirm als Kundendisplay:Zum Übernehmen der Einstellungen mit „Fertig stellen" beenden und die Kasse im Anschluss bitte unmittelbar schließen.Nutzen Sie diese Möglichkeit, so wird der QR-Code auch dort angezeigt. Haben Sie keinen zweiten Bildschirm, oder wollen diesen nicht als Kundendisplay nutzen, wird der QR-Code ebenfalls auf dem eigentlichen Kassen-Bildschirm angezeigt.

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Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob alle Voraussetzungen, die Sie am Anfang dieses Artikels finden, erfüllt sind. Häufig liegt hier schon die Ursache für ein Nichtfunktionieren eines Ablaufs.

Bitte beachten Sie, dass die Bereitstellung per QR-Code und der Mailversand eine aktive Internetverbindung benötigen.

Insbesondere alle nötigen Einstellungen und Zugangsdaten müssen vollständig eingerichtet worden sein.

Bitte Prüfen Sie auch, ob die entsprechenden Zugangsdaten für den Mailversand in den Systemweiten Einstellungen hinterlegt sind.

Nach dem Aktualisieren der Einstellungen starten Sie bitte das Kassenmodul neu.

Wichtig:

Aus Datenschutzgründen wird der Bon nach 5 Minuten vom Server gelöscht und es kommt dann 404 bzw. Seite nicht verfügbar zurück.