Sie fragen sich an verschiedenen Stellen der Software, die Sie selten oder bisher noch gar nicht genutzt haben, welche Eingaben hier sinnvoll sind oder erwartet werden oder was die Checkboxen, die Ihnen angeboten werden, für Auswirkungen haben.

Schalten Sie die Hilfe im oberen rechten Bereich der Software an, fahren Sie mit der Maus über die fraglichen Felder / Eingabeoptionen und lassen Sie sich ausführliche Tool-Tipps anzeigen - zum Beispiel in der Abholfachbereinigung:

## BesonderheitenSie erhalten auch Tool-Tipps ohne explizite Aktivierung der Hilfe, diese sind aber dann kürzer und weniger ausführlich!

Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob alle Voraussetzungen, die Sie am Anfang dieses Artikels finden, erfüllt sind. Häufig liegt hier schon die Ursache für ein Nichtfunktionieren eines Ablaufs.