Liste aller Systemgutscheine aufrufen
Ist dies Ihre Situation?
Sie möchten eine Liste aller Systemgutscheine aufrufen, die mit Ihrem euro-Sales Flow erstellt wurden.
Vorbereitungen und Voraussetzungen
Wenn Sie die Liste an einem Arbeitsplatz aufrufen möchten, der nicht als Kasse dient, wählen Sie bitte "Variante 2: Über das Kassencenter".
So funktioniert's
Variante 1: Über die Kasse
Bitte öffnen Sie die Kasse, sofern noch nicht geschehen. Rufen Sie das Kassenmenü auf, indem Sie die Tasten Shift und F5 gleichzeitig drücken oder den Button Ansicht (unter weitere Funktionen) drücken. Wählen Sie nun bitte den Button Systemgutscheine im Kassenmenü:
Drücken Sie dann auf das Aktualisieren-Symbol am rechten Bildschirmrand (1). Sie erhalten nun eine Liste aller Gutscheine inklusive dem Datum der Erstellung und dem aktuellen Wert. Falls Sie einen Eintrag nicht ganz lesen können, ziehen Sie die Spalte bitte mit dem Cursor breiter, indem Sie sie im Bereich der Überschrift mit dem Cursor erfassen, die linke Maustaste gedrückt halten und den Spaltenrand nach rechts ziehen.
Per Doppelklick auf einen Datensatz (2) können Sie weitere Details (alle einzelnen Aufladungen und Abbuchungen zu dieser Gutscheinnummer) einsehen.
Variante 2: Über das Kassencenter
Bitte öffnen Sie den Workflow Kasse - Kassencenter. Klicken Sie auf den Button Systemgutscheine.
Drücken Sie dann auf das Aktualisieren-Symbol (1)am rechten Bildschirmrand. Sie erhalten nun eine Liste aller Gutscheine inklusive dem Datum der Erstellung und dem aktuellen Wert. Falls Sie einen Eintrag nicht ganz lesen können, ziehen Sie die Spalte bitte mit dem Cursor breiter, indem Sie sie im Bereich der Überschrift mit dem Cursor erfassen, die linke Maustaste gedrückt halten und den Spaltenrand nach rechts ziehen.
Per Doppelklick auf einen Datensatz (2) können Sie weitere Details (alle einzelnen Aufladungen und Abbuchungen zu dieser Gutscheinnummer) einsehen.
Manuelle Buchung von Systemgutscheinen für Korrekturbuchungen
Ab ServicePack 280 ist es möglich, den Wert eines Gutscheins zur Korrektur manuell anzupassen.
Sie können weiterhin eine Bemerkung erfassen, die in der Historie dieses Gutscheine abgelegt wird.
Geht nicht?
Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob alle Voraussetzungen, die Sie am Anfang dieses Artikels finden, erfüllt sind. Häufig liegt hier schon die Ursache für ein Nichtfunktionieren eines Ablaufs.